法制网讯（通讯员 马俐）用一个转换器，就可以将三孔插头转换为两孔，这样的“神器”相信不少家庭都经常使用。但其实，这种转换器由于缺少接地线，安全系数较低，容易导致火灾事故，不符合国家标准。近日，吴中法院审结一起消费者权益保障纠纷，销售这类转换器的某知名购物网站被判“退一赔三”。

　　2015年9月，程先生在某购物网站购买了某品牌插座转换器45个，价款合计4015元。该产品的插座部分有三个插孔，插头部分为两芯插头，可将三芯插头的电器转换为两芯后插入两孔插座。使用后，程先生发现电器与该产品都异常发烫，上网查询得知，这种形式的转换器属于国家禁止生产销售的。程先生认为，某购物网站未尽到审查注意义务，欺骗消费者，一纸诉状将其告上吴中法院，要求退还购物款4015元，并赔偿三倍价款12045元。

　　某购物网站则称，其作为销售者进货时对供应商资质、产品质量尽到了审查义务；在涉案商品销售网页上已经用绿色字体提示：“该产品插座部分没有接地线，不适合冰箱、洗衣机、热水器等需要接地线的大家电”，程先生购买时应当注意到该提示但仍购买，应视为对瑕疵的认可，同时说明其并不存在欺诈的故意。

　　吴中法院在审理中发现，该产品外包装及产品说明书均载明“插头和电源线C认证标准”，插头上亦标注3C认证标志，但经查询该产品实际并未通过3C认证；产品外包装载明执行标准：U/UGR02-2013，但该标准未在深圳市市场监督管理局办理备案登记；该产品的说明书与销售网页均载明：“该产品插座部分没有接地线，不适合冰箱、洗衣机、热水器等需要接地线的大家电。”

　　法院认为，国家标准GB2099.3-2008《家用和类似用途插头插座第2部分：转换器的特殊要求》的14.101规定：“如果转换器的插座部分的任何一个插座带有接地插套或触头，那么其插头部分亦应有接地插销或触头。”涉案转换器插座部分为三级插孔，插头部分为两芯插头，违反了该规定。该转换器的插头部分未通过国家3C认证却在产品外包装、说明书及产品实物插头部分标明通过了3C认证。根据产品网页介绍，可知被告明知却仍销售不符合国家标准、3C认证不实的产品，其行为构成欺诈，故对原告要求被告退还货款并支付三倍价款赔偿金的主张，法院予以支持。吴中法院判决，某购物网站“退一赔三”，同时程先生将涉案45个旅行收线创意数码充电器退还某购物网站，不能退还的部分，应按购买价格在上述退还的货款中予以抵扣。

　　销售者应真实、全面的向消费者提供有关商品的质量、性能、用途等有效信息，销售者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以要求退货，销售者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。