高温天气下，空调成了每家每户必备的家用电器之一。然而，新买的空调却要求购买漏电保护器，不安装就不承诺保修。最近，市民张先生在购买柜式空调...

　　高温天气下，空调成了每家每户必备的家用电器之一。然而，新买的空调却要求购买漏电保护器，不安装就不承诺保修。最近，市民张先生在购买柜式空调时，安装工人表示安装需要另外购买漏电保护器。花了几千元却买回一台配件都不完整的空调，这让张先生无法接受。

　　近期，张先生走访了几家电器城后，经过一番对比，最终他选择在网上的苏宁易购购买柜式空调。很快，空调送上门了。在安装时，安装人员却告知需要另外购买漏电保护器，如果不买，今后出现问题将不保修。

　　“头一次听说买空调还要单独买配件，不买还不给保修。还让我签关于这个没有漏电保护器不保修的协议。”张先生对此实在无法理解。

　　7月31日上午，记者先后走访了市区多家家电卖场的空调专柜。在商之都的美的空调销售区域，销售人员告诉记者，柜式空调是需要单独配漏电保护器的。该销售人员介绍，由于柜式空调的功率通常较大，如果不配备漏电保护器易引发安全问题，但厂家出厂时是不配备的。“我们这边是另外收取90元/个的费用，还有的安装外机时，管线元/米的管线。”销售人员表示：“这也是为了安全考虑，一般在顾客购买时，我们都会事先说清楚。”

　　随后，记者又拨打了美的、格力等空调品牌的客服电话咨询，得到的答复基本一致。美的品牌客服介绍，因功率在2P以上的空调启动时，瞬时电流较高，而一般插头或插座只能承受16A的电流，如果使用，极易产生安全隐患。因此，所有大功率空调都不配备插座和插头，而需另配备空气开关进行安装，因空气开关属家庭常用的配电设备，不属空调器生产范畴内，所以一般空调生产厂家也不会生产这样的配件。

　　对于大功率空调的安装问题，有着多年家电维修经验的李师傅告诉记者，一般功率在2P以上的空调，启动时瞬时电流可达到25A左右，使用一般的家用插头或插座，确实可能带来安全问题。为了避免风险，通常在安装空调时，会向顾客说清利害关系，建议顾客另外安装空气开关或漏电保护器，将空调的电源线直接接入开关中，方可正常使用。“但是应该给顾客自己选择的权利，如果顾客觉得安装工的收费太贵，想自己另找地方购买配件，只要购买的配件合规范，也应该提供安装服务。即便顾客坚持拒绝安装空气开关等配件，也应当提供普通插头的安装服务，不应强制购买。” 记者 潘欢欢

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