“ 22年来，低调的阮立平是如何跟一块插线月份，慈溪的雨水多了起来，天气变得潮湿、阴冷，阮立平在脖子上围了一条蓝灰色的围巾。除了这条围巾，他身上再没有了任何装饰性的东西，他连手表都没有戴。“简单一点，蛮好的！”他微笑着说。

　　现在，公牛电器已经从插座进入了墙壁开关、LED基础照明和数码配件等领域，但阮立平并不认为这是一种多元化，因为这几类产品之间具有强关联性，是基于自身优势的一种产品延伸。他给自己画了一个圈，将自己框在了民用电工这个圈圈里。未来，他也绝不会跨出这个圈，去进入其他领域，因为他觉得现有领域还远远没有做透。

　　即使是在现有领域，竞争也越来越强，不仅有本土的正泰、德力西这样的老对手，还有西门子、施耐德这样的国际巨头，而最给公牛带来压力的，还是小米、华为这样的科技企业的跨界“打劫”。不过，阮立平本人并不着急。“我们并不在意一时的得失，因为我们是要走远路的人。”他说。

　　采访的摄影记者给他拍照时，让他握拳托住下巴，眼睛看着前方，他觉得不好意思，希望快点结束。“要不先这样吧？”他温和地微笑着说。采访结束后，他看了看办公室墙上自己一周的日程安排，然后要求他的助手将第二天的安排调整一下。“你看这样行不行？”他温和地微笑着问他的这位下属。

　　“在我的印象中，我们老板从来没有跟人翻过脸。”一位公牛电器的中层管理干部告诉本刊记者，即使阮立平和下属有不同意见，他也从来不说“你是错的”、“你应该……”之类的话。“他会先说‘这个问题我们先这么看’，再摆出理由，然后问‘你说是不是’？”阮立平自己也承认，他的性格随他的母亲，是一个温和的人。

　　但是，你很难拒绝这种温和。我们的摄影师最后不得不提前结束了拍摄，那位办公室的小姑娘最后也拿笔将墙上的日程表改过来。而那些业务上的交流，最终下属们可能还是接受了老板的意见。从某种角度来说，阮立平其实并不是一个那么“温和”的人。他走路的时候迈的步子很大，和你握手时会伸出双手，紧紧地握住你的手几秒钟，这些都显示出他内心强大的一面。

　　在公牛电器有两种生产线，一种是大线，一种是数量更多的小线。大线就是一般意义上的流水线个人一组；小线又叫精益小线个人。这种小线没有传送带，一道工序只在切实完成之后，产品才会被传递给负责下一道工序的员工。从效率上看，小线根本没法同大线比，但阮立平认为这是值得的，因为从小线出来的产品在品质上会更有保证。

　　为了品质，公牛电器可以不计成本。公牛集团负责战略企划的副总裁刘圣松给本刊记者讲了一个例子。在公牛电器生产一款苹果手机数据线时，发现这种数据线最容易折的部位是靠近插头的地方，于是公牛电器特意在这个部位加了一层塑胶作保护。但研发人员紧接着又发现，时间一长，这层塑胶和数据线本体之间容易出现缝隙，从而影响美观。最后，公牛电器采取一体注塑的办法，一劳永逸地解决了这个问题，但与此同时成本也上升了不少。

　　这种“绝不凑合”，将事情做到极致的“匠人”气质在公牛电器的生产车间里随处可以感受到。在数码配件生产车间，每位进入的员工和来访者不仅要换上特制的工作服、帽子和鞋套，在门口还要像坐飞机时那样经过一次安检。这里面的每一件产品在出厂前都要经过高压、老化等四大功能测试，具体的细分测试项目有22种。在车间的楼道里，每一级台阶上都贴着“高品质才是硬道理”、“意外是可以预防的”之类的标语。

　　公牛电器的“匠人”气质还体现在专注上。从1995年成立一直到2008年的13年里，阮立平和他的公牛电器和插线板卯上了，只做这一个产品。在那些年里，诱惑其实很多。比如，当时是中国家电产业发展最快的时期，慈溪当时也是全国的三大小家电生产基地之一。公牛电器的经销商基本都同时卖那些小家电。很多经销商都劝阮立平做小家电，保证只要他做出来，就能帮他卖掉。但他最终还是拒绝了这些好意。后来房地产开始火了，这两年金融又成为了风口，但他都选择了视而不见。

　　阮立平称自己进入这些领域并非盲目。“我们首先会在自己的能力范围内给自己画一个圈，把自己圈在这个地方。”等自己在这个圈子里做成了老大之后，再给自己画一个更大的圈。而且，这些圈都不是随便画的，都是基于自己的能力和优势所画的。比如开关，公牛电器只做墙壁开关，LED灯也只做用户装修时必须由电工来安装的基础照明灯，那些吸顶灯、台灯以及其他装饰性的灯具，都不在公牛电器的考虑范围之内。至于数码配件，更不是什么都做，公牛电器做的只是数据线、充电器等和用电强相关的配件。

　　现在的很多人都不太理解，为什么阮立平在当时会选择做插座这么个冷门的行业。但在他自己看来，选择这个行业是必然的。在当时，慈溪已经成为全国最大的插座集散地，当地出现了几百家插座家庭作坊，这就带来了很多先天的优势，比如及时的市场信息和塑胶、五金之类的配套产品。“在这个地方做插座就是容易。”他说。

　　不过，阮立平认为，公牛插座的成功并不只是因为质量够好，而主要应归功于“利他”的理念，简而言之，就是对系统之内的每一方都有利，企业才能走得长远。比如，对于消费者而言，要让他们觉得买这个产品物有所值；对于渠道商之类的合作伙伴，一定要让他们觉得有利可图；而对于企业员工，要保证他们的待遇，让他们安心工作，而且还能获得成长。“这不仅仅是做一个‘工匠’的问题，而是一个系统性的工程。”他说。

　　尤其是针对公司员工的“利他”让人印象深刻。公牛电器有一个企业文化部，专门负责对员工的关怀。在这些关怀措施中，有一个“小候鸟”计划。公牛电器的所有普通员工中的92%都是外地人，其中有不少是双职工。在寒暑假，这些双职工的儿女可以前来公司陪伴他们的父母亲，其交通、住宿等费用大部分都由公司承担。据说，这个“小候鸟”计划已经惠及了157个儿童。

　　在公司内部也有对这种理念“不满”的人。“三年了，公司增加了差不多50个总监，200个经理，但我们司机班一个人一台车都没有增加，每次打申请，都说钱被用去给员工建食堂、盖宿舍了。”公牛电器的一位司机向本刊记者抱怨，按照规定，公司经理级别的干部就有权申请用车，这几年中层及以上干部增加很快，但司机班一直就是五个人五台车。

　　阮立平很喜欢打篮球，他创立公司的1995年正是美国芝加哥公牛队如日中天的时候，于是他就将公司和产品的名字定为“公牛”。不过，他最喜欢的还是踢足球。现在，他做梦只会梦见两件事，一个是下海抓鱼，因为小时候住在海边的他“一天到晚去抓鱼，特别喜欢”，而另一个就是踢足球。但是，他回忆上一次踢足球时候，发现已经过去差不多快一年了，因为他实在太忙了。

　　这个事件给了公牛电器巨大的触动，公司马上召开了管理层全员大会，检讨、反思并商量对策。很快，公牛电器就推出了自己的同款产品，以低于对方一元的价格出售。眼下，在各大电商平台上，这两款分别被用户称为小米小白公牛小白(因为其颜色都是白色)的产品的表现开始分化，前者价格越来越低，后者价格不断上扬，这反映出公牛电器的产品优势开始显现，逐渐稳住了阵脚。